滕州市高地機(jī)床有限公司
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1、在生活中,要想獲得成功,走向更遠(yuǎn)的未來(lái),新是必不可少的,但是,缺少了繼承,新便會(huì)成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。這樣,便難以成功。只有既懂得發(fā)揚(yáng)自己的特色,勇于新,又善于繼承前人的傳統(tǒng),才會(huì)更易成功。新,并不是所謂的閉門(mén)造車(chē),不是靠自己的主觀(guān)臆造去隨意地瞎編亂造,而是要注意繼承前人優(yōu)秀的成果,在別人正確的理論指導(dǎo)下新才會(huì)顯得更有意義。因此各行各業(yè)都離不開(kāi)新。
2、做好售后服務(wù)。在實(shí)際生活和工作中,因?yàn)閷?duì)售后服務(wù)感到不滿(mǎn)而導(dǎo)致的客戶(hù)抱怨時(shí)有發(fā)生,造成這種現(xiàn)象的原因一方面是因?yàn)槠髽I(yè)目光短淺、只關(guān)心眼前的成交額而對(duì)成交之后客戶(hù)遇到的問(wèn)題經(jīng)常不聞不問(wèn)不給予解決,另一方面則是因?yàn)殇N(xiāo)售人員沒(méi)有成交之后的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、不能積極主動(dòng)地在成交之后對(duì)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)心造成的??蛻?hù)抱怨一旦形成,企業(yè)就需要花費(fèi)很多時(shí)間予以消除。但是,如果銷(xiāo)售人員能夠積極主動(dòng)地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那么這些對(duì)企業(yè)極為不利的客戶(hù)抱怨就能從根本上得到遏制。因此,為了切實(shí)有效地減少客戶(hù)抱怨,銷(xiāo)售人員著實(shí)有必要在成交結(jié)束之后,繼續(xù)關(guān)注客戶(hù)的需求,從而為客戶(hù)提供更加滿(mǎn)意的服務(wù)。