互聯網時代競爭激烈,對于中小型
空氣錘廠家來說謀求發(fā)展更是困難,與行業(yè)已成熟的大型
空氣錘廠家相比,沒什么名氣的小型空氣錘廠家在信譽度上根本沒什么優(yōu)勢。而客戶在購買小型空氣錘廠家銷售的空氣錘產品前,很自然會有一些疑問。小型空氣錘廠家要是不能快速培養(yǎng)出一定的信譽度,那就只有死路一條。而培養(yǎng)企業(yè)的信譽是一個由內至外的擴散過程,具體該怎么做呢?空氣錘廠家認為提高企業(yè)自身信譽可從以下途徑進行:
1.向用戶提供合格產品
向用戶提供合格產品是提高企業(yè)自身信譽的關鍵所在。如果只從口頭上講信譽,而實際不講究空氣錘產品質量甚至粗制濫造,那么生產出這樣產品的空氣錘廠家是不會獲得社會信益的。
空氣錘廠家需堅持用真材實料打造自己的真名片,所有產品都采用好鑄件為原料,選用好配件。同時,先進的產品是向社會提供好產品的保證??諝忮N廠家認為需不斷完善生產設備,不斷精細化加工工藝。從原材料的引進到研發(fā)生產,空氣錘廠家要都一絲不茍地執(zhí)行嚴格的質量保證體系,對于每臺產品都進行嚴格的質檢,堅決不要不合格產品出廠,給社會貨真價實的空氣錘。
2.認真履行合同,擺正質量、生產時效、效益之間的關系
質量、生產時效、效益之間存在著辨證關系,三者是相輔相成的,均不可缺少;質量代表著用戶的利益,生產時效和效益又有著內在的聯系,只有在確保質量、生產時效的前提下尋求效益力求使三者達到完善的統(tǒng)一才是經營者所努力爭取的經營目標,妥善處理好三者的關系,生產客戶滿意的空氣錘產品,空氣錘廠家又得到了效益。所以,認真履行合同也是取得企業(yè)信譽的途徑之一。
3.做好售后服務,傾聽用戶意見及時改進工作
空氣錘產品在經過用戶使用一段時間后,難免會出現一些大小不同的問題,這時如果空氣錘廠家能及時地走訪用戶,傾聽用戶的意見,及時為客戶處理問題。空氣錘廠家認為給用戶一個滿意的售后服務,企業(yè)的信益會進一步提高。發(fā)現了問題又及時找到了解決問題的方法,對空氣錘廠家今后的產品改進工作,奠定了良好的基礎。
4.重視對企業(yè)員工的培養(yǎng)
員工是空氣錘廠家工作的主要力量,充分發(fā)揮員工的積性和聰明才智是搞好工作的根本,同時員工是空氣錘廠家中的一員,空氣錘廠家的興衰同員工的利益密切相關,如果使職工都能意識到這一點,全體職工自覺樹立良好的集體觀念和職業(yè)新風尚,維護企業(yè)的利益。空氣錘廠家認為在各自的工作崗位上各盡其能,努力搞好本職工作,積為搞好自已的企業(yè)出力,那么,空氣錘廠家的各項工作就會搞得有聲有色。工作上去了,企業(yè)的信譽也就提高了。
5.恰如其分,不加夸張的宣傳,對增加企業(yè)的知名度提高企業(yè)信益起一定積作用
如同商品作廣告一樣,空氣錘廠家做出一定成績,來一點恰如其分,不改變事實真相的宣傳對增加企業(yè)的知名度,提高企業(yè)信益有一定好處;通過真實的宣傳報道,新用戶對空氣錘廠家有了比較好的印象,老用戶在使用合作過程中重新認識我們。